A 出字幕时亮灯是普遍现象
20家影院绝大部分都会在字幕出现时亮灯,观众也纷纷反映提前亮灯是如今国内影院的普遍现象。北京华星UME副总经理刘晖表示,提前亮灯其实是可以理解的行为,片尾曲一出不少观众有离场的需求,必须提前亮灯保证现场散场的安全。不同于内地,香港UA电影院会在彩蛋放完之后才全场亮灯,若是观众要提前离场会由影院工作人员用手电筒引导。另外,国内部分条件较完备影院会在字幕50秒后先亮比较暗的等,结束后亮大灯,而这个也是有些美国影院采取的做法。
以下各影院放映彩蛋时出现的不同情况,几乎都是在字幕时开灯的前提下存在的。
B 能保证完整放映到影片结束
随机抽查的电影院中,一些大品牌连锁影院,如果有观众持续等待的话,都会保证将影片彩蛋放完。多位影院院线经理称影院均有关于完整放映的规章制度,比较正规的影院都会保证影片的完整放映,而这一过程中起作用的就是TMS放映技术。红星太平洋影院经理唐乐表示,“基本把一天排片编入系统,机器会根据编程进行放映,有效实现放映自动化与运营监控,过程中受人为干预操作的可能性比较小。”
一些影院存在播放字幕过程中有保洁员工提前入厅打扫的情况;也有影院规定必须等观众全部散场才能保洁,北京万达国际影城CBD店的清洁员工王某向记者表示,“影院制度规定只要有观众在影院内,则不能提前进行保洁,必须等所有观众离场才能进入厅内打扫,如果违者被发现了会受到罚款等处罚。”
C 观众不知或不愿观看彩蛋
记者发现,《西游》片尾曲一响,就有大部分观众起身准备离场,而这些观众在调查提问中表示,并不知道影片有彩蛋。观众李某表示,觉得《西游》并没有很好看,就算有彩蛋也不会多留下来等待。一向对彩蛋不怎么敏感的王某告诉记者,认为看到片尾基本就完成了观影,不会专门留下来,尤其《西游》片尾曲很长,等了三分钟就决定不等了。与他们情况不同,曾某认为留下等彩蛋是件尴尬的事,“人都走了一大半,要等的话需要‘厚着脸皮’赖在现场,看着其他人都在散场就随大流了。”
D 影院工作人员谎称没有彩蛋
有观众表示,在《西游》片尾曲出现时有影院工作人员直接告知观众“影片没有彩蛋”,不少观众听此说法后都将信将疑地走了。巧合的是,工作人员说的这句话正是《西游》彩蛋的内容,“我们就眼睁睁地被保洁阿姨和看厅人员用彩蛋里周星驰的台词骗走了。”
E 影院工作人员催促观众离场
“看完《西游》,我和朋友还嘀咕着有没有彩蛋,影院就进来一群保洁阿姨开始大张旗鼓地打扫,还专门往坐人的地方扫,当时觉得已经曲终人散就直接离场了。”王某向记者反映了他在南昌博纳影城的不愉快观影经历,记者了解到,这样的情况不在少数。“我还没看完,就有工作人员入场大声呼喊‘请带好随身物品’,让人没有继续观影的欲望,出门后发现有彩蛋想回头一探究竟,就发现影厅已经关门了。”
F 放映人员掐断字幕直接放映彩蛋
也有个别影院会在片尾字幕放了几十秒后索性直接终止放映,观众根本没有机会看到电影末尾,张某回忆到电影放完后银幕直接黑屏,连欣赏主题曲的时间都没有。更有甚者,放映员直接对放映进度进行操控,有观众分享了一次在泸州万象汇CGV影城观影的奇葩经历,“片尾结束我们几个人在等待彩蛋,没想到该场放映员直接将字幕跳过,快进至彩蛋,我和朋友都惊呆了,虽然朋友认为节约了不少时间,但毕竟是对幕后人员的不尊重。”