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买到假货怎么办?6类消费投诉、起诉所需证据一览
日期:2017/2/22       浏览次数:492

买到假货怎么办?6类消费投诉、起诉所需证据一览

消费者遇到消费纠纷可以通过投诉来解决,但是投诉需要消费者提供证据材料。那么消费者维权所需证据有哪些?消费者投诉所需准备的证据包括证明消费关系的证据、反映消费权益受到侵害的证据等等。

 

消费者向法院举证的方法

提供证人,说明证人的身份和可以证明的事实,提交书证、物证和视听资料,书证和物证应当提交原件原物,但如提交原件原物有困难的,可以提交复制品、照片、副本、笔录等,提交外方书证,应附中文译本。

 

取证时商家阻扰怎么办

1、取证必须确保在安全合法的情况下进行,确保人身安全。

2、应明确取证的类型和用途,在取证前做好方案,应对不必要的阻扰。

3、取证时尽可能两个人以上一起取证。

4、如人身安全受到危险,应尽快中止取证,必要时报警。

 

来源:法律快车

 
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