1月12日，一旅客在兰州至中川机场城际列车上，戴着“鸭嘴兽”口罩吃苹果。新京报记者从中铁兰州局兰州客运段获悉，当日并未有乘务员发现该情况，视频中旅客乘车时所戴口罩不符合疫情防控乘车规定，如乘务员发现后，会提示其更换口罩或发放应急口罩，车厢内虽未明确禁止乘客饮食，但乘务员也会及时提醒。铁路部门提醒：乘车时需佩戴合规口罩，尽可能不要在车厢内饮食！