Home
设为首页 | 添加收藏 | 联系我们    

全国统一电话:010-56159040
                         010-52403348

在线客服
首页
中心简介 业务类别 咨询形式 法律法规 新闻公告 专家风采 经典案例 招贤纳士 资费标准 联系我们 友情链接 工作流程 理论研究 在线答疑 资源共享
未成年人游戏充值退款问题
未成年人游戏充值退款问题 您当前的位置:首页 > 在线答疑
未成年人游戏充值退款问题

 您好!欢迎关注中国法律服务网。根据您所表达的需求,我们为您提供如下信息:根据《中华人民共和国民法典》第十九条 八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认;但是,可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。第二十条 不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人,由其法定代理人代理实施民事法律行为。《关于防止未成年人沉迷网络游戏的通知》规定,所有网络游戏用户必须使用有效身份信息进行实名注册,且同一网络游戏企业提供的付费服务,8-16岁用户单次充值不得超过50元,月累计不得超过200元。根据以上规定,8周岁以上未成年人的大额充值行为需经监护人追认,否则无效;未满8周岁未成年人的充值行为绝对无效。您有权要求该公司全额退还未成年人充值款项,因其未落实实名认证制度且未有效限制未成年人消费,违反了未成年人保护相关法规。若协商无果,可通过行政投诉或向法院起诉等司法途径维权。中国法律服务网平台为您提供以上信息,仅供您参考。如有疑问,欢迎进一步咨询。感谢您对中国法律服务网的关注和支持!

安全联盟站长平台